Politiques

Politique de retour

Nous ne reprenons pas les coffrets mis à part s'il y a eu de la casse dans ce cas un remplacement peut être envisagé. La casse doit être constatée à réception du coffret, vase ou objet personnalisé. Cela doit être signalé par mail avec photo à l'appui dans les 24h suivant la livraison. Le remplacement sera effectué dans les plus bref délais (2 semaines maximum).

Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les exploitons et/ou les divulguons. 

Politique en matière de cookies 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons le login; l'adresse e-mail et l'historique de vos achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications); le détails des achats, les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel. Vos données restent confidentielles et peuvent être réutilisées simplement en cas d'e-mailing. 

Conditions d'utilisation

L'accès au site ainsi que l'utilisation de son contenu s'effectue dans le cadre des mentions d'utilisation décrites ci-après. Le fait d'accéder et de naviguer sur le Site constitue de votre part une acceptation sans réserve des précisions suivantes :

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